0

  • Best verkopende producten

    • Pizza Funghi
      Pizza Funghi €13,00
      Lupine Mosterd Noten Sesamzaad Vegan
      Tomatensaus, kaas en champignons
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy burger
      Spicy burger €13,00
      Ei Gluten Melk Mosterd Tarwe
      Broodje hamburger, sla, jalapeños, gebakken uien en hete saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger
      Cheeseburger €10,50
      Ei Gluten Melk Mosterd Tarwe
      Broodje hamburger, sla, augurk, tomaat, cheddar kaas en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €13,00
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, mozzarella en pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €12,50
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, kaas, ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Double cheese burger
      Double cheese burger €12,95
      Ei Gluten Melk Mosterd Tarwe
      Broodje dubbele hamburger, sla, augurk, tomaat en cheddar kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro formaggio
      Pizza Quattro formaggio €14,00
      Gluten Melk Tarwe
      Tomatensaus, Mozzarella, Gorgonzola, Cheddar & Emmentaler
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Egg burger
      Egg burger €13,00
      Gluten Melk Mosterd Tarwe
      Broodje hamburger, sla, ei, tomaat, komkommer, augurk, ui en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken Burger
      Chicken Burger €13,95
      Ei Gluten Melk Mosterd Tarwe
      Broodje met kipburger, augurk, cheddarkaas, koolsla en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro stagioni
      Pizza Quattro stagioni €14,50
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, kaas, ham, salami, champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
  • TURKSE GERECHTEN

    • turkse rijst
      gesloten voor verkoop
      turkse rijst €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bulgur pilav
      Bulgur pilav €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza's

    • Pizza Margherita
      Pizza Margherita €9,95
      Gluten Melk Tarwe
      Tomatensaus en kaas
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €12,50
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, kaas, ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €13,00
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, mozzarella en pepperoni
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Funghi
      gesloten voor verkoop
      Pizza Funghi €13,00
      Lupine Mosterd Noten Sesamzaad Vegan
      Tomatensaus, kaas en champignons
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tonno
      Pizza Tonno €13,50
      Gluten Melk Tarwe Vis
      Tomatensaus , tonijn, kaas en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Vegetariana
      Pizza Vegetariana €14,00
      Gluten Melk Tarwe
      Tomatensaus, mozzarella kaas, artisjok, uien, paprika, olijven en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro formaggio
      Pizza Quattro formaggio €14,00
      Gluten Melk Tarwe
      Tomatensaus, Mozzarella, Gorgonzola, Cheddar & Emmentaler
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro stagioni
      Pizza Quattro stagioni €14,50
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tomatensaus, kaas, ham, salami, champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Calzone
      Pizza Calzone €15,00
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Dubbelgevouwen pizza met tomatensaus, kaas, salami, ham, paprika en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Broodje Jonge kaas
      Broodje Jonge kaas €4,50
      Gluten Melk Tarwe
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Oude kaas
      Broodje Oude kaas €4,50
      Gluten Melk Tarwe
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Filet américain
      Broodje Filet américain €5,00
      Ei Gluten Mosterd Sulfieten Tarwe Zwavel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Gebakken ei
      Broodje Gebakken ei €6,00
      Ei Gluten Melk Schaald Tarwe
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Gezond
      Broodje Gezond €7,50
      Gluten Melk Tarwe Zwavel
      Met sla, kaas, ham, tomaat, ei, augurk en komkommer.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Warm vlees
      Broodje Warm vlees €8,00
      Gluten Tarwe
      Gebakken fricandeau, champignons en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Warme grillworst
      Broodje Warme grillworst €8,50
      Gluten Mosterd Nitraat Tarwe
      Met honingmosterdsaus en augurk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Warme geitenkaas
      Broodje Warme geitenkaas €9,50
      Gluten Melk Noten Tarwe
      Met sla, tomaat, walnoten, honing en komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Tonijnsalade
      Broodje Tonijnsalade €9,50
      Gluten Tarwe Vis
      Met sla, tomaat, komkommer, ui, kappertjes en augurk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje Gerookte zalm
      Broodje Gerookte zalm €10,00
      Ei Gluten Melk Tarwe Vis
      Met sla, kruidenkaas, gerookte zalm en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta's

    • Spaghetti alla Bolognese
      Spaghetti alla Bolognese €14,00
      Ei Gluten Melk Selderij Sulfieten Tarwe Zwavel
      Spaghetti met gehaktsaus
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lasagna alla Bolognese
      Lasagna alla Bolognese €15,50
      Ei Gluten Melk Selderij Sulfieten Tarwe Zwavel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spaghetti alla Carbonara
      Spaghetti alla Carbonara €10,00
      Ei Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Spaghetti met roomsaus, spek en ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spaghetti Vegetariana
      Spaghetti Vegetariana €9,50
      Ei Gluten Noten Pindas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spaghetti Pollo
      Spaghetti Pollo €9,50
      Ei Gluten Noten Pindas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spaghetti Napolitana
      Spaghetti Napolitana €9,50
      Gluten Melk
      Spaghetti met tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Penne ai Quattro formaggi
      Penne ai Quattro formaggi €14,50
      Gluten Melk Tarwe
      Pasta met vier verschillende soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Risotto Funghi
      Risotto Funghi €14,50
      Ei Gluten Melk Selderij Sulfieten Zwavel
      Rijst met champignons en koksroom
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tortellini alla Panna
      Tortellini alla Panna €15,50
      Gluten Melk Tarwe Vis
      Tortellini met roomsaus, rucola en gesnipperde zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tortellini della Chef
      Tortellini della Chef €15,50
      Gluten Melk Nitraat Tarwe
      Tortellini met tomatensaus, spek, champignons, paprika, kaas en roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sushi

    • Maki Komkommer
      Maki Komkommer €3,35
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maki Tonijn
      Maki Tonijn €4,85
      Vis
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maki Zalm rol
      Maki Zalm rol €5,95
      Melk Vis
      Rijst en kaas opgerold in verse zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nigiri
      Nigiri €3,25
      Ei Gluten Soja Sulfieten Tarwe Zwavel
      Japanse omelet 2 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nigiri Krab
      Nigiri Krab €3,50
      2 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nigiri Zalm Teriyaki
      Nigiri Zalm Teriyaki €3,95
      2 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crunchy vegetarisch
      Crunchy vegetarisch €6,25
      Gebakken ui, avocado, rijst, komkommer en sesam
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uramaki
      Uramaki €4,50
      Gegrilde paling
      thuisbezorgd-commission-icon
    • California Roll
      California Roll €4,50
      Met krab, avacado en komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sashimi
      Sashimi €4,50
      4 st nigiri, 1 st futo maki, 1 st california maki, 6 st avocado maki en 3 soorten sashimi.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Wok

    • Wok vegetarisch
      Wok vegetarisch €11,50
      Gluten Selderij Soja
      Groentenmix
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok tofu
      Wok tofu €11,50
      Gluten Soja
      Sojabonen
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok kipfilet
      Wok kipfilet €11,50
      Gluten Selderij Soja
      Chicken
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok Tijsiuw
      Wok Tijsiuw €11,50
      Grilpork
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok varkenshaas
      Wok varkenshaas €11,50
      Gluten
      Pork
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok ossenhaas
      Wok ossenhaas €11,50
      Gluten Soja
      Beef
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok visfilet
      Wok visfilet €11,50
      Gluten Selderij Vis
      Fish
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Wok mix
      Wok mix €11,50
      3 soorten wok
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kapsalon

    • Kapsalon shoarma
      Kapsalon shoarma €10,00
      Een gerecht met shoarma, patat, kaas, salade en knoflooksaus, gegratineerd.
      thuisbezorgd-commission-icon
      De kapsalon shoarma is een Nederlands fastfoodgerecht welk bestaat uit frites bedekt met shoarma, afgemaakt met gesmolten Goudse kaas, geserveerd in een aluminium schaal. Daar bovenop wordt een laag sla, tomaat, komkommer en knoflooksaus of sambal toegevoegd. Het gerecht is ontstaan in Rotterdam.
    • Kapsalon döner
      Kapsalon döner €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon döner speciaal
      Kapsalon döner speciaal €11,00
      Döner met paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kipdöner
      Kapsalon kipdöner €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon shoarma speciaal
      Kapsalon shoarma speciaal €10,00
      Shoarma met paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon kipdöner speciaal
      Kapsalon kipdöner speciaal €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      Kapsalon kipdöner speciaal is een populair Nederlands fastfoodgerecht. Het bestaat uit een basis van friet, bedekt met gegrilde kipdöner, gesmolten kaas, salade en vaak extra ingrediënten zoals gebakken groenten of sauzen. In deze "speciale" versie kunnen de extra ingrediënten variëren op basis van de voorkeur van de restaurant of de consument. Het gerecht wordt doorgaans geserveerd in een aluminium bakje.
  • Salades

    • Zomer salade
      Zomer salade €5,00
      Frisse salade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Feta salade
      Feta salade €5,00
      Frisse salade met fetakaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tonijn salade
      Tonijn salade €6,00
      Frisse salade met tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfilet salade
      Kipfilet salade €7,00
      Chicken salade
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snack

    • Patat
      Patat €2,50
      Patat zijn gefrituurde dunne reepjes aardappel, ook bekend als friet.
      thuisbezorgd-commission-icon
      Patat, ook bekend als friet, is een populair gerecht dat bestaat uit aardappelen die in lange, dunne repen zijn gesneden en vervolgens diep gebakken tot ze knapperig en goudbruin zijn. Ze worden meestal geserveerd met een verscheidenheid aan sauzen zoals mayonaise, ketchup of speciaalsaus. Deze snack is vooral populair in Nederland en België.
    • Kipcorn
      Kipcorn €4,95
      Ei Gluten Melk Soja
      Met salade, patat en mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €4,95
      Gluten Soja
      Met salade, patat en mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €5,95
      Gluten Soja
      Met salade, patat en mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets
      Kipnuggets €6,95
      Ei Gluten Melk Soja Zwavel
      Met patat mayonaise en appelmoes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia
      Loempia €6,95
      Ei Gluten Melk Mosterd Selderij Soja
      Met salade, patat en mayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dessert

    • Cheesecake
      Cheesecake €3,75
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Limoen cake
      Limoen cake €3,75
      Ei Melk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appelkruimeltaart
      Appelkruimeltaart €3,75
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red velvet
      Red velvet €7,15
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Cookie Dough
      Ben & Jerry's Cookie Dough €3,95
      100 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie
      Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie €3,95
      100 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum Classic
      Magnum Classic €7,49
      440 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum Salted Caramel
      Magnum Salted Caramel €7,50
      440 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Magnum Double Gold Billionaire
      Magnum Double Gold Billionaire €8,50
      440 ml
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dranken

    • 7-Up
      7-Up €2,00
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice tea peach
      Ice tea peach €2,00
      excl. €0,15 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA drink
      AA drink €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomelk
      Chocomelk €2,50
      Melk
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pommes
      Pommes €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cassis
      Cassis €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red bull
      Red bull €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice tea green
      Ice tea green €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola
      Cola €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola zero
      Cola zero €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Energy
      Energy €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Power energy
      Power energy €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cola light
      Cola light €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice tea
      Ice tea €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Mayonaise
      Mayonaise €0,55
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup
      Ketchup €0,55
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,55
      Ei Melk Mosterd
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €1,05
      Mosterd Soja
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Andaldousesaus
      Andaldousesaus €1,05
      Ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Samuraisaus
      Samuraisaus €1,05
      Pittig 1
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen
Ook lekker bij je bestelling
    • Broodje Gebakken ei Broodje Gebakken ei €6,00
    • California Roll California Roll €4,50
    • Pizza Quattro formaggio Pizza Quattro formaggio €14,00

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Buitenhof 62
2513AH, Den Haag
Telefoonnummer 0000000000
Leveringsgebied
Maximale afstand Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
5 Km €3,00 €20,00 Geen
25 Km Gratis Geen Geen

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.
Ook lekker bij je bestelling
    • Broodje Gebakken ei Broodje Gebakken ei €6,00
    • California Roll California Roll €4,50
    • Pizza Quattro formaggio Pizza Quattro formaggio €14,00

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0000000000



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 08:00 - 22:00
Dinsdag 09:00 - 22:00
Woensdag 10:00 - 22:00
Donderdag 09:00 - 22:00
Vrijdag 08:00 - 22:00
Zaterdag 08:00 - 22:00
Zondag 08:00 - 22:00

Afhalen

Maandag 08:00 - 22:00
Dinsdag 09:00 - 22:00
Woensdag 10:00 - 22:00
Donderdag 09:00 - 22:00
Vrijdag 08:00 - 22:00
Zaterdag 08:00 - 22:00
Zondag 08:00 - 22:00